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🏦 Banco
Abrir conta, pedir cartão, fazer Bizum e transferências e contestar cobranças estranhas.
Abrir conta
Quiero abrir una cuenta.
Quero abrir uma conta.
fala-seKIE-ro a-BRIR U-na KUEN-ta
¿Puedo abrir una cuenta con el NIE y el pasaporte?
Posso abrir uma conta com o NIE e o passaporte?
fala-sePUE-do a-BRIR U-na KUEN-ta kon el NIE i el pa-sa-POR-te
💡 Sem NIE ainda dá para abrir uma 'cuenta de no residente', geralmente com mais tarifas.
¿Tiene comisiones de mantenimiento?
Tem tarifa de manutenção?
fala-seTIE-ne ko-mi-SIO-nes de man-te-ni-MIEN-to
💡 Muitos bancos isentam a tarifa se você 'domiciliar la nómina', ou seja, receber o salário na conta.
¿Qué tengo que hacer para no pagar comisiones?
O que eu preciso fazer para não pagar tarifas?
fala-seke TEN-go ke a-THER PA-ra no pa-GAR ko-mi-SIO-nes
¿Puedo hacerlo todo por la app?
Posso fazer tudo pelo aplicativo?
fala-sePUE-do a-THER-lo TO-do por la ap
Quiero domiciliar mi nómina en esta cuenta.
Quero receber meu salário nesta conta.
fala-seKIE-ro do-mi-thi-LIAR mi NO-mi-na en ES-ta KUEN-ta
¿Cuál es el IBAN de mi cuenta?
Qual é o IBAN da minha conta?
fala-sekual es el i-BAN de mi KUEN-ta
💡 O IBAN espanhol começa com ES e tem 24 caracteres. É ele que você passa para receber o salário ou pagar o aluguel.
O que vão te dizer
Necesitamos un justificante de domicilio.
Precisamos de um comprovante de residência.
fala-sene-the-si-TA-mos un rrus-ti-fi-KAN-te de do-mi-THI-lio
Firme aquí, aquí y aquí.
Assine aqui, aqui e aqui.
fala-seFIR-me a-KI, a-KI i a-KI
Tiene que pedir cita para abrir la cuenta.
Precisa agendar horário para abrir a conta.
fala-seTIE-ne ke pe-DIR THI-ta PA-ra a-BRIR la KUEN-ta
La tarjeta le llegará por correo en unos días.
O cartão vai chegar pelo correio em alguns dias.
fala-sela tar-RRE-ta le ie-ga-RA por ko-RRE-o en U-nos DI-as
Cartão e caixa eletrônico
Quiero pedir una tarjeta de débito.
Quero pedir um cartão de débito.
fala-seKIE-ro pe-DIR U-na tar-RRE-ta de DE-bi-to
He olvidado el PIN de la tarjeta.
Esqueci a senha do cartão.
fala-see ol-bi-DA-do el pin de la tar-RRE-ta
💡 A senha do cartão é 'el PIN'; a senha do app é 'la contraseña' ou 'la clave'.
¿Hay un cajero por aquí cerca?
Tem um caixa eletrônico aqui perto?
fala-seai un ka-RRE-ro por a-KI THER-ka
¿Cobran comisión por sacar dinero en otro cajero?
Cobram tarifa para sacar dinheiro em outro caixa?
fala-seKO-bran ko-mi-SION por sa-KAR di-NE-ro en O-tro ka-RRE-ro
El cajero se ha tragado mi tarjeta.
O caixa eletrônico engoliu meu cartão.
fala-seel ka-RRE-ro se a tra-GA-do mi tar-RRE-ta
¿Puedo añadir la tarjeta al móvil para pagar?
Posso adicionar o cartão no celular para pagar?
fala-sePUE-do a-nha-DIR la tar-RRE-ta al MO-bil PA-ra pa-GAR
América Latina: ¿Puedo agregar la tarjeta al celular para pagar?
O que vão te dizer
Introduzca su PIN.
Digite sua senha.
fala-sein-tro-DUTH-ka su pin
💡 Aparece na maquininha e no caixa eletrônico. 'Retire su tarjeta' é retire seu cartão.
Operación denegada.
Operação recusada.
fala-seo-pe-ra-THION de-ne-GA-da
La tarjeta tiene un límite diario de seiscientos euros.
O cartão tem limite diário de seiscentos euros.
fala-sela tar-RRE-ta TIE-ne un LI-mi-te DIA-rio de seis-THIEN-tos EU-ros
Transferências e Bizum
Quiero hacer una transferencia a esta cuenta.
Quero fazer uma transferência para esta conta.
fala-seKIE-ro a-THER U-na trans-fe-REN-thia a ES-ta KUEN-ta
¿Cuánto tarda en llegar una transferencia?
Quanto tempo leva para cair uma transferência?
fala-seKUAN-to TAR-da en ie-GAR U-na trans-fe-REN-thia
💡 Peça 'transferencia inmediata' para cair na hora.
Te hago un Bizum.
Te mando um Bizum.
fala-sete A-go un BI-thum
💡 Bizum é o 'Pix espanhol': transferência na hora pelo número do celular. Todo mundo usa para dividir a conta.
¿Tienes Bizum?
Você tem Bizum?
fala-seTIE-nes BI-thum
Quiero domiciliar el recibo de la luz.
Quero colocar a conta de luz em débito automático.
fala-seKIE-ro do-mi-thi-LIAR el rre-THI-bo de la luth
💡 'Recibo' é a conta que cai na sua conta bancária; 'domiciliar' é colocar em débito automático.
Quiero enviar dinero a Brasil. ¿Qué comisión tiene?
Quero mandar dinheiro para o Brasil. Qual é a tarifa?
fala-seKIE-ro em-BIAR di-NE-ro a bra-SIL. ke ko-mi-SION TIE-ne
Necesito un justificante de la transferencia.
Preciso de um comprovante da transferência.
fala-sene-the-SI-to un rrus-ti-fi-KAN-te de la trans-fe-REN-thia
O que vão te dizer
Pon en el concepto: alquiler de marzo.
Coloque na descrição: aluguel de março.
fala-sepon en el kon-THEP-to: al-ki-LER de MAR-tho
💡 'Concepto' é o campo de descrição da transferência.
Le llegará un código por SMS para confirmar.
Vai chegar um código por SMS para confirmar.
fala-sele ie-ga-RA un KO-di-go por E-se E-me E-se PA-ra kon-fir-MAR
💡 O banco nunca pede esse código por telefone. Se alguém pedir, é golpe.
Cobranças e problemas
Me han cobrado una comisión que no entiendo.
Me cobraram uma tarifa que não entendo.
fala-seme an ko-BRA-do U-na ko-mi-SION ke no en-TIEN-do
No reconozco este cargo.
Não reconheço esta cobrança.
fala-seno rre-ko-NOTH-ko ES-te KAR-go
💡 No extrato, 'cargo' é débito e 'abono' é crédito.
Me han robado la tarjeta. Quiero bloquearla.
Roubaram meu cartão. Quero bloquear.
fala-seme an rro-BA-do la tar-RRE-ta. KIE-ro blo-ke-AR-la
He perdido el móvil y no puedo entrar en la app.
Perdi o celular e não consigo entrar no app.
fala-see per-DI-do el MO-bil i no PUE-do en-TRAR en la ap
Quiero devolver un recibo.
Quero devolver um débito automático.
fala-seKIE-ro de-bol-BER un rre-THI-bo
💡 Débitos automáticos ('recibos domiciliados') podem ser devolvidos pelo banco em até 8 semanas.
Quiero hablar con mi gestor.
Quero falar com meu gerente.
fala-seKIE-ro a-BLAR kon mi rres-TOR
💡 No banco, o gerente da sua conta é 'el gestor'; 'el director' é o gerente da agência.
O que vão te dizer
Tiene un descubierto de treinta euros.
O senhor está com trinta euros no negativo.
fala-seTIE-ne un des-ku-BIER-to de TREIN-ta EU-ros
Por su seguridad, hemos bloqueado la tarjeta.
Para sua segurança, bloqueamos o cartão.
fala-sepor su se-gu-ri-DAD, E-mos blo-ke-A-do la tar-RRE-ta
Eso tiene que reclamarlo por la app o en la oficina.
Isso o senhor precisa reclamar pelo app ou na agência.
fala-seE-so TIE-ne ke rre-kla-MAR-lo por la ap o en la o-fi-THI-na
💡 Agência bancária é 'oficina' ou 'sucursal'.