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🏨 Hotel e hospedagem
Check-in, problemas no quarto, wi-fi, café da manhã e check-out tranquilo.
Check-in
Buenas tardes, tengo una reserva a nombre de [nombre].
Boa tarde, tenho uma reserva no nome de [nome].
fala-seBUE-nas TAR-des, TEN-go U-na rre-SER-ba a NOM-bre de [NOM-bre]
¿A qué hora es el check-in?
A que horas é o check-in?
fala-sea ke O-ra es el TCHEK-in
¿Me puede subir las maletas, por favor?
Pode subir as malas para o quarto, por favor?
fala-seme PUE-de su-BIR las ma-LE-tas, por fa-BOR
¿Está incluido el desayuno?
O café da manhã está incluído?
fala-sees-TA in-klu-I-do el de-sa-IU-no
💡 Muitas tarifas online não incluem o café da manhã. Confira antes.
¿Me puede dar una habitación tranquila, lejos de la calle?
Pode me dar um quarto mais silencioso, longe da rua?
fala-seme PUE-de dar U-na a-bi-ta-THION tran-KI-la, LE-rros de la KA-ie
¿Cuál es la contraseña del wifi?
Qual é a senha do wi-fi?
fala-sekual es la kon-tra-SE-nha del GUI-fi
¿Puedo dejar el equipaje aquí hasta que esté lista la habitación?
Posso deixar a bagagem aqui até o quarto ficar pronto?
fala-sePUE-do de-RRAR el e-ki-PA-rre a-KI AS-ta ke es-TE LIS-ta la a-bi-ta-THION
O que vão te dizer
¿Me permite el pasaporte o el DNI, por favor?
Pode me dar o passaporte ou o documento de identidade, por favor?
fala-seme per-MI-te el pa-sa-POR-te o el DE E-ne I, por fa-BOR
💡 Na Espanha é obrigatório apresentar documento com foto no check-in de qualquer hotel.
Su habitación es la número [número], en la planta [número].
Seu quarto é o número [número], no [número]º andar.
fala-sesu a-bi-ta-THION es la NU-me-ro [NU-me-ro], en la PLAN-ta [NU-me-ro]
El check-in es a partir de las [hora].
O check-in é a partir das [hora].
fala-seel TCHEK-in es a par-TIR de las [O-ra]
¿Va a pagar en efectivo o con tarjeta?
Vai pagar em dinheiro ou com cartão?
fala-seba a pa-GAR en e-fek-TI-bo o kon tar-RRE-ta
No quarto
El aire acondicionado no funciona.
O ar-condicionado não está funcionando.
fala-seel AI-re a-kon-di-THIO-na-do no fun-THIO-na
¿Me puede traer más toallas, por favor?
Pode me trazer mais toalhas, por favor?
fala-seme PUE-de tra-ER mas to-A-ias, por fa-BOR
La ducha no tiene agua caliente.
O chuveiro não tem água quente.
fala-sela DU-tcha no TIE-ne A-gua ka-LIEN-te
¿Puede cambiarme de habitación? Hay mucho ruido.
Pode me trocar de quarto? Está muito barulhento.
fala-sePUE-de kam-BIAR-me de a-bi-ta-THION? ai MU-tcho RRUI-do
Falta papel higiénico en el baño.
Está faltando papel higiênico no banheiro.
fala-seFAL-ta pa-PEL i-RRIE-ni-ko en el BA-nho
La llave de la habitación no funciona.
A chave do quarto não está funcionando.
fala-sela IA-be de la a-bi-ta-THION no fun-THIO-na
💡 Em hotéis espanhóis é comum usar cartão magnético em vez de chave.
¿Pueden hacer la limpieza más tarde, por favor?
Podem fazer a limpeza mais tarde, por favor?
fala-sePUE-den a-THER la lim-PIE-tha mas TAR-de, por fa-BOR
O que vão te dizer
Ahora mismo mandamos a alguien a revisarlo.
Já vamos mandar alguém para verificar.
fala-sea-O-ra MIS-mo man-DA-mos a al-GUIEN a rre-bi-SAR-lo
Lo sentimos, enseguida lo solucionamos.
Pedimos desculpas, vamos resolver agora mesmo.
fala-selo sen-TI-mos, en-se-GI-da lo so-lu-THIO-na-mos
¿Le parece bien cambiar de habitación mañana?
Tudo bem trocar de quarto amanhã?
fala-sele pa-RE-the bien kam-BIAR de a-bi-ta-THION ma-NHA-na
Serviços e informações
¿A qué hora abre el desayuno?
A que horas abre o café da manhã?
fala-sea ke O-ra A-bre el de-sa-IU-no
💡 Na Espanha o café da manhã costuma abrir entre 7h e 7h30.
¿Tienen servicio de lavandería?
Vocês têm serviço de lavanderia?
fala-seTIE-nen ser-BI-thio de la-ban-de-RI-a
¿Pueden pedirme un taxi, por favor?
Podem chamar um táxi para mim, por favor?
fala-sePUE-den pe-DIR-me un TAK-si, por fa-BOR
¿Hay parking en el hotel?
Tem estacionamento no hotel?
fala-seai PAR-kin en el o-TEL
¿Pueden guardarme el equipaje después del check-out?
Podem guardar a minha bagagem depois do check-out?
fala-sePUE-den guar-DAR-me el e-ki-PA-rre des-PUES del TCHEK-aut
¿Tienen adaptador de enchufe?
Têm adaptador de tomada?
fala-seTIE-nen a-dap-ta-DOR de en-TCHU-fe
💡 As tomadas na Espanha são do padrão europeu. O plugue brasileiro de dois pinos costuma entrar; o de três pinos precisa de adaptador.
¿Hay algún restaurante recomendado cerca?
Tem algum restaurante recomendado aqui perto?
fala-seai al-GUN rres-tau-RAN-te rre-ko-men-DA-do THER-ka
O que vão te dizer
El desayuno se sirve de [hora] a [hora] en el comedor.
O café da manhã é servido das [hora] às [hora] no restaurante.
fala-seel de-sa-IU-no se SIR-be de [O-ra] a [O-ra] en el ko-me-DOR
El wifi es gratuito en todo el hotel.
O wi-fi é gratuito em todo o hotel.
fala-seel GUI-fi es gra-TUI-to en TO-do el o-TEL
Con mucho gusto, en unos minutos estará en la puerta.
Com prazer, em alguns minutos estará na entrada.
fala-sekon MU-tcho GUS-to, en U-nos mi-NU-tos es-ta-RA en la PUER-ta
Problemas
Hay un problema con mi reserva.
Tem um problema com a minha reserva.
fala-seai un pro-BLE-ma kon mi rre-SER-ba
La habitación no está limpia.
O quarto não está limpo.
fala-sela a-bi-ta-THION no es-TA LIM-pia
Hay bichos en la habitación.
Tem insetos no quarto.
fala-seai BI-tchos en la a-bi-ta-THION
La habitación huele mal.
O quarto tem um cheiro ruim.
fala-sela a-bi-ta-THION UE-le mal
Me han cobrado de más en la factura.
Me cobraram a mais na fatura.
fala-seme an ko-BRA-do de mas en la fak-TU-ra
💡 Na Espanha o hotel é obrigado a emitir uma fatura detalhada se você pedir.
¿Puede llamar al responsable, por favor?
Pode chamar o responsável, por favor?
fala-sePUE-de ia-MAR al rres-pon-SA-ble, por fa-BOR
Quisiera presentar una queja formal.
Gostaria de fazer uma reclamação formal.
fala-seki-SIE-ra pre-sen-TAR U-na KE-rra for-MAL
💡 Na Espanha os hotéis são obrigados por lei a ter hojas de reclamaciones (folhas de reclamação oficiais).
O que vão te dizer
Disculpe las molestias, ahora mismo lo resolvemos.
Desculpe o transtorno, vamos resolver agora mesmo.
fala-sedis-KUL-pe las mo-LES-tias, a-O-ra MIS-mo lo rre-sol-BE-mos
¿Le importaría esperar unos minutos?
O senhor se importaria de aguardar alguns minutos?
fala-sele im-por-ta-RI-a es-pe-RAR U-nos mi-NU-tos
Vamos a cambiarle de habitación sin ningún coste adicional.
Vamos trocar o seu quarto sem nenhum custo adicional.
fala-seBA-mos a kam-BIAR-le de a-bi-ta-THION sin nin-GUN KOS-te a-di-THIO-nal
Check-out
Quisiera hacer el check-out, por favor.
Gostaria de fazer o check-out, por favor.
fala-seki-SIE-ra a-THER el TCHEK-aut, por fa-BOR
¿Me puede preparar la factura, por favor?
Pode preparar a minha fatura, por favor?
fala-seme PUE-de pre-pa-RAR la fak-TU-ra, por fa-BOR
💡 Peça sempre a fatura detalhada; pode ser necessária para reembolso de empresa ou viagem de negócios.
¿A qué hora tengo que dejar la habitación?
Até que horas tenho que deixar o quarto?
fala-sea ke O-ra TEN-go ke de-RRAR la a-bi-ta-THION
💡 Em geral o check-out na Espanha é até as 12h.
¿Es posible hacer un check-out tardío?
É possível fazer um check-out mais tarde?
fala-sees po-SI-ble a-THER un TCHEK-aut tar-DI-o
💡 O late check-out costuma ter custo extra; vale perguntar com antecedência.
Creo que hay un error en la factura.
Acho que tem um erro na fatura.
fala-seKRE-o ke ai un e-RROR en la fak-TU-ra
¿Puedo pagar con tarjeta?
Posso pagar com cartão?
fala-sePUE-do pa-GAR kon tar-RRE-ta
¿Pueden pedir un taxi al aeropuerto?
Podem pedir um táxi para o aeroporto?
fala-sePUE-den pe-DIR un TAK-si al a-e-ro-PUER-to
O que vão te dizer
El check-out es antes de las doce del mediodía.
O check-out é antes do meio-dia.
fala-seel TCHEK-aut es AN-tes de las DO-the del me-dio-DI-a
¿Va a pagar en efectivo o con tarjeta?
Vai pagar em dinheiro ou com cartão?
fala-seba a pa-GAR en e-fek-TI-bo o kon tar-RRE-ta
Aquí tiene su factura. ¿La necesita a nombre de la empresa?
Aqui está sua fatura. Precisa dela em nome da empresa?
fala-sea-KI TIE-ne su fak-TU-ra. la ne-the-SI-ta a NOM-bre de la em-PRE-sa
Ha sido un placer tenerle con nosotros. ¡Buen viaje!
Foi um prazer tê-lo conosco. Boa viagem!
fala-sea SI-do un pla-THER te-NER-le kon no-SO-tros. buen BIA-rre